chetzeron est situé en montagne et n’est pas accessible avec votre véhicule.
en hiver, atteignez l’établissement à ski, à pied ou embarquez dans notre chenillette.
en été, c’est à pied, à vélo ou à bord de notre 4×4 DEFENDER que l’ascension jusqu’à chetzeron se réalise.
foire aux questions
situation et accès
en hiver, chetzeron se situe sur les pistes de ski du domaine skiable de crans-montana, dans le canton du valais, en suisse. en été, l’hôtel se trouve sur l’alpage, en pleine montagne. l’accès est donc limité et la route de montagne menant à l’hôtel est interdite à la circulation publique.
chetseron correspond au lieu-dit, alors que chetzeron est l’hôtel 4 étoiles. mais, chetzeron est situé sur le lieu-dit chetseron.
non, le parking chetseron ne se situe pas devant l’hôtel et ne nous appartient pas. il se trouve à crans-montana et vous devez vous y parquer pour ensuite vous rendre à chetzeron par les autres moyens. bien qu’il ne nous appartienne pas, nous bénéficions de tarifs préférentiels pour nos clients, à demander à la réception lors de votre check-out.
non, la route qui mène à chetzeron est strictement interdite à la circulation publique. seuls nos 4×4 sont autorisés à emprunter cette route.
non. pour des questions de sécurité, nos chenillettes ont l’interdiction de circuler la journée. elles peuvent uniquement circuler lorsque tout le domaine skiable est fermé, sans exception.
le chemin pédestre débute en face du chalet de l’ESS à crans-montana. suivez les panneaux jaunes en été et les panneaux roses en hiver. ils vous indiquent le chemin à emprunter jusqu’au lieu-dit chetseron, où se situe l’hôtel.
non, la montée en télécabine n’est pas incluse dans le prix de votre chambre. vous devez acheter votre forfait pour la remontée sur mycma.ch au préalable, ou alors sur place aux caisses. vous bénéficiez de prix avantageux si vous achetez votre forfait en ligne.
si vous séjournez à l’hôtel, nous vous prévenons par téléphone dès que possible et trouvons une solution. si vous venez manger au restaurant, nous vous proposons d’emprunter le chemin pédestre jusqu’à chetzeron.
les chiens sont autorisés au restaurant à midi, mais ne sont ni autorisés dans la partie hôtel, ni dans nos véhicules.
hôtel
le petit-déjeuner est inclus dans le prix de votre chambre, mais nous ne proposons pas de demi-pension. le soir, nous vous proposons de manger « à la carte ». nos plats sont entièrement faits maison avec des produits frais de la région. ainsi, choisissez tous les jours ce qui vous fait plaisir.
oui. grâce à notre service de transferts, les personnes à mobilité réduite peuvent se rendre à chetzeron. de plus, une de nos chambres est adaptée et équipée pour les fauteuils roulants.
restaurant
en hiver, vous pouvez vous rendre à chetzeron en télécabine jusqu’à cry d’er, puis à ski en 3′ ou à pied en 20′. en été, montez en télécabine jusqu’à cry d’er et marchez 20′ jusqu’à l’hôtel. si la télécabine est fermée, empruntez le chemin pédestre jusqu’à chetzeron. les plus sportifs peuvent aussi venir nous rendre visite en ski de randonnée, en raquettes à neige, à pied ou à vélo depuis crans-montana. retrouvez toutes les informations concernant l’accès.
pour les clients qui ne séjournent pas à l’hôtel, la soirée à chetzeron inclut les transferts et un repas 3 plats à la carte. en hiver, nos chenillettes viennent vous chercher à crans-montana. en été, nos 4×4 vous prennent à plans-mayens. réservation obligatoire.
non, ce n’est pas possible. nous vous proposons différentes alternatives qu’il est impératif de respecter pour des questions de logistique. horaires été | horaires hiver.
espace bien-être
non, en tant que client externe, vous n’avez pas d’accès à notre piscine, notre sauna ou notre hammam. néanmoins, nous serions ravis de réserver un massage pour vous.
notre piscine se trouve sur le toit de l’hôtel, à l’extérieur.
oui, notre piscine est chauffée entre 33 et 35°c, été comme hiver.
non. Alyssa est notre unique masseuse et vous relaxera volontiers l’un après l’autre.
divers
chetzeron appartient à Sami Lamaa, fondateur, et à la famille de Louis Bégault, associé-fondateur décédé. chetzeron est un hôtel indépendant et n’appartient pas aux remontées mécaniques de crans-montana. retrouvez notre histoire dans notre blog!
en patois local, chetzeron signifie « la crête ronde ».
non, les collaborateurs ne dorment pas sur place, mais rentrent tous les soirs à leur domicile. l’été, ils se rendent au travail en vtt et l’hiver, à ski.